CHÍNH SÁCH THÔNG TIN
Website hamy.com.vn là tài sản gắn liền với Công ty cổ phần Hà Mỵ(Hamy).Website này được Công ty cổ phần Hà Mỵ sử dụng cho việc cung cấp thông tin sản phẩm tới người tiêu dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thông tin được thu thập thông qua website của chúng tôi sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm của Hamy
- Cung cấp cho bạn thông tin về các sản phẩm của Hamy
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Hamy
Trang web có thể có các liên kết đến các website khác. Các website liên kết này có thể không thuộc phạm vi quản lý của Hamy và Hamy không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ website liên kết nào.
CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ & THANH TOÁN
Giá của sản phẩm
Hàng hóa trên Website Hamy-The Shop đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (+VAT).
Hình thức thanh toán
Hamy-The Shop cung cấp cho Khách hàng các phương thức thanh toán tiện lợi:
1. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi).
2. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng tại Tài khoản Công ty cổ phần Hà Mỵ. Số tài khoản : 050009222801 Sacombank CN Bình Phước
Chính Sách Giao Hàng
Thời gian giao hàng & dich vụ giao hàng
Sau quá trình xác minh đơn hàng thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách hàng trong khoảng thời gian 3-5 ngày thông qua dịch vụ của Viettelpost
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Điều kiện đổi trả hàng hóa
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng Hamy-The Shop tại hotline: 02713 86 68 68 để được hướng dẫn và chăm sóc.